Refunderingspolitik
1. Returret
- 30 dages fuld returret
- Varer skal returneres i original stand
- Original emballage skal være intakt
2. Returproces
- Anmod om returnering via seramikkuplakat.com
- Modtag forudbetalt returlabel (Danmark)
- Afsend pakken inden for 7 dage
3. Refusion
- Behandlingstid: 5-7 hverdage
- Beløb tilbageført til oprindelig betalingsmetode
- Original fragtomkostninger refunderes ikke
4. Ikke-refunderbare varer
- Tilpassede/personlige plakater
- Varer med skader forårsaget af kunden
- Udstillingsvarer (markeret som sådan)
5. Defekte varer
- Anmeld inden for 48 timer
- Vedlagt billeddokumentation
- Gratis udskiftning eller fuld refusion
6. Internationale returneringer
- Kunden betaler returfragt
- Brug sporingsnummer
- Toldgebyrer refunderes ikke
7. Undtagelser
- Særtilbud er undtaget fra normal returret
- Gavekort kan ikke refunderes
For yderligere spørgsmål, besøg vores Hjælpecenter på seramikkuplakat.com.
Denne politik påvirker ikke dine lovbestemte reklamationsrettigheder.